Быстрый старт Carverall

Начните с чистого листа, гравируйте уверенно

Выберите свою машину, пройдите путь настройки, посмотрите нужный видеоурок и свяжитесь с нашей командой, когда вам понадобится помощь.

Выберите свою модель

Найдите руководство, соответствующее вашей машине.

Каждый аппарат может иметь свои собственные шаги быстрого запуска, видеоролики, файлы и примечания по поддержке.

Настроить путь

От распаковки до первого проекта

Guide steps Filtered by the tabs above
Шаг 01

Проверьте, что в коробке

Перед настройкой проверьте устройство, аксессуары, компоненты безопасности и кабель питания.

Шаг 02

Сборка и подключение

Посмотрите видео по сборке, подключите питание и установите аппарат на устойчивую поверхность.

Шаг 03

Установите ПО

Установите LightBurn или CutLabX, затем проверьте рекомендуемый профиль устройства.

Шаг 01

Конфигурация камеры

Прежде чем приступить к первой гравировке или резке, используйте руководство по настройке камеры.

Шаг 01

Сборка и фокусировка

Установите штатив, подключите кабели и проверьте фокус перед началом проекта.

Шаг 01

Настройки материала

Начните с тестовых настроек и отрегулируйте мощность, скорость и количество проходов для вашего материала.

Обучающие видеоролики Посмотрите подробный процесс установки.

K15 Pro

Что в коробке

Перед началом сборки покажите клиентам детали, входящие в комплект.

K15Pro

Руководство по сборке

Помогите клиентам с физической настройкой.

А1Про

Настройка LightBurn

Покажите настройку программного обеспечения и первое подключение.

JL9 / X1Pro

Первая демонстрация проекта

Помогите клиентам понять полный рабочий процесс.

Загрузки

Программное обеспечение, руководства и файлы проекта

Программное обеспечение

Установка LightBurn

Разместите здесь ссылку на загрузку LightBurn и руководство по настройке.

Программное обеспечение

Настройка CutLabX

Добавьте здесь ссылку на ваше руководство CutLabX, мобильное приложение или драйвер.

Руководство пользователя

Многоязычное руководство

Добавьте руководства в формате PDF для различных машин и языков.

Нужна помощь?

Мы можем помочь вам завершить настройку.

Быстрая помощь

Онлайн-чат

Лучше всего подходит для быстрых вопросов по настройке, пока клиенты находятся на странице.

Прямая поддержка

WhatsApp

Разрешите клиентам отправлять фотографии, видео и сведения о заказах в службу поддержки.

Связаться через WhatsApp
Подробное описание проблемы

Поддержка по электронной почте

Лучше всего подходит для технических вопросов, требующих номер заказа, скриншоты или файлы.

Отправить электронное письмо
Сообщество

Присоединяйтесь к нашему сообществу в Facebook

Пригласите клиентов делиться проектами, задавать вопросы и учиться у других мастеров.

Бесплатные подарки

Поделитесь своим проектом

Заказчики могут опубликовать проект гравировки или оставить отзыв, а также обратиться в Carverall для заказа подарков.

Программа

Присоединяйтесь к нашей партнёрской программе

Приглашайте авторов и партнеров получать комиссионные от продаж по реферальным ссылкам.

Зарегистрироваться

Вам все еще нужна помощь?

Расскажите, где возникли трудности

Укажите модель своего устройства, номер заказа и краткое описание проблемы.