Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2025

1. Introducción

CarverAll, operado por Carverall Laser Technology Co., Ltd. ("nosotros", "nos" o "nuestro"), se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web CarverAll.com (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales sobre usted:

  • Información personal: su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que proporcione al registrarse, realizar un pedido o contactar con atención al cliente.
  • Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro Sitio, incluida su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
  • Información del dispositivo: detalles del dispositivo que utiliza para acceder al Sitio, incluido el tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores únicos.

3. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información recopilada para varios fines, entre ellos:

  • proporcionar y mantener nuestros servicios
  • procesar y cumplir sus pedidos
  • comunicarnos con usted, incluida la respuesta a sus consultas
  • enviarle materiales promocionales y actualizaciones, con opción de darse de baja en cualquier momento
  • supervisar y analizar el uso del Sitio para mejorar nuestros servicios
  • detectar, prevenir y resolver problemas técnicos

4. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: podemos contratar empresas externas para prestar servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envíos y marketing. Estos proveedores solo tendrán acceso a su información personal para realizar dichas tareas.
  • Requisitos legales: podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

5. Seguridad de los datos

Tomamos en serio la seguridad de su información personal e implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • acceder a su información personal
  • actualizar o corregir su información personal
  • solicitar la eliminación de su información personal
  • oponerse al tratamiento de su información personal

Para ejercer estos derechos, contáctenos en Support@Carverall.com.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro Sitio puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede aceptar o rechazar cookies mediante la configuración de su navegador. Rechazarlas puede impedirle aprovechar todas las funciones del Sitio.

8. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Le recomendamos revisar esta política con regularidad.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

  • Correo electrónico: Support@Carverall.com
  • Dirección: Room 1701, Unit 1, Building 1, Industrial West Road 9, Songshan Lake, Dongguan, Guangdong, China