Politica de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2025

1. Introducción

Carverall, operado por Dongguan Zhiwei Laser Technology Co., Ltd. ("nosotros", "nos", "nuestro"), se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web Carverall.com (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales sobre usted:

• Información personal: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que proporcione al registrarse en nuestro Sitio, realizar un pedido o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro Sitio, incluida su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
• Información del dispositivo: detalles sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio, incluido el tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo.

3. Cómo usamos su información

Podemos utilizar la información que recopilamos para diversos fines, incluidos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar y completar sus pedidos
• Comunicarnos con usted, incluida la respuesta a sus consultas
• Enviarle materiales promocionales y actualizaciones (puede darse de baja en cualquier momento)
• Supervisar y analizar el uso de nuestro Sitio para mejorar nuestros servicios
• Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos

4. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: podemos contratar a empresas externas para que presten servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envíos y marketing. Estos proveedores de servicios tendrán acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre.
• Requisitos legales: podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

5. Seguridad de los datos

Nos tomamos en serio la seguridad de su información personal e implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerla frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Actualizar o corregir su información personal
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse al tratamiento de su información personal

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en Support@Carverall.com.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro Sitio puede utilizar "cookies" y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede aceptar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, rechazar las cookies puede impedirle aprovechar plenamente nuestro Sitio.

8. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para conocer cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: Support@Carverall.com
• Dirección: Room 1701, Unit 1, Building 1, Industrial West Road 9, Songshan Lake, Dongguan, Guangdong, China