Garantiebedingungen

Gueltigkeitsdatum: 1. April 2025

1. Garantieabdeckung

CarverAll bietet ab Kaufdatum eine eingeschraenkte Garantie auf seine Produkte. Die Garantiezeit betraegt fuer die meisten Produkte in der Regel 12 Monate. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung ab.

2. Garantiedauer

Die Garantie gilt fuer folgende Dauer:

• Standardgarantie: 12 Monate ab Erhalt
• Erweiterte Garantie: Bis zu 24 Monate oder laenger, je nach lokalen Gesetzen oder Ihrem After-Sales-Service.

3. Was die Garantie abdeckt

Wenn waehrend der Garantiezeit bei normaler Nutzung ein Leistungsfehler auftritt, bieten wir Folgendes:

• Reparaturservice: Wir reparieren jedes defekte Produkt.
• Ersatzservice: Wenn eine Reparatur nicht moeglich ist, ersetzen wir das Produkt durch ein neues oder ein gleichwertiges Modell.

4. Garantieausschluesse

Diese Garantie deckt nicht ab:

• Schaeden durch Missbrauch, Vernachlaessigung oder unsachgemaesse Handhabung.
• Schaeden durch Unfaelle, nicht autorisierte Aenderungen oder Reparaturen.
• Normale Abnutzung des Produkts.
• Produkte, die bei nicht autorisierten Verkaeufern oder Haendlern gekauft wurden.

5. Ablauf eines Garantieanspruchs

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Kundendienst kontaktieren: Senden Sie uns eine E-Mail an Support@Carverall.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
2. Kaufnachweis vorlegen: Fuegen Sie eine Kopie Ihrer Quittung oder Bestellbestaetigung bei.
3. Produkt zuruecksenden: Wenn wir Sie dazu auffordern, senden Sie das defekte Produkt zur Pruefung an uns zurueck. Der Garantieanspruch wird erst bearbeitet, nachdem wir das Produkt erhalten und bewertet haben.

6. Versandkosten fuer Garantieansprueche

• Innerhalb der Garantiezeit: Wir uebernehmen die Versandkosten fuer die Ruecksendung des defekten Produkts.
• Nach Ablauf der Garantiezeit: Wenn die Garantie abgelaufen ist, koennen Sie fuer Versandkosten im Zusammenhang mit Reparaturen oder Ersatz verantwortlich sein.

7. Haftungsbeschraenkung

Die Haftung von CarverAll im Rahmen dieser Garantie ist auf Ersatz oder Reparatur des Produkts beschraenkt. Unter keinen Umstaenden haftet CarverAll fuer Neben- oder Folgeschaeden, die aus der Nutzung des Produkts entstehen.

8. Aenderungen dieser Garantiebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Garantiebedingungen jederzeit zu aendern. Alle Aenderungen werden mit aktualisiertem Gueltigkeitsdatum auf dieser Seite veroeffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmaessig zu pruefen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Garantie oder zur Einleitung eines Garantieanspruchs kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: Support@Carverall.com
• Adresse: Room 1701, Unit 1, Building 1, Industrial West Road 9, Songshan Lake, Dongguan, Guangdong, China