Démarrage rapide Carverall
Démarrez proprement, gravez en toute confiance
Choisissez votre machine, suivez le parcours d'installation, regardez le bon tutoriel et contactez notre équipe si vous avez besoin d'aide.
Choisir votre modèle
Trouvez le guide qui correspond à votre machine
Chaque machine peut avoir ses propres étapes de démarrage rapide, vidéos, fichiers et notes d'assistance.
Parcours d'installation
Du déballage au premier projet
Vérifier le contenu de la boîte
Confirmez la machine, les accessoires, les pièces de sécurité et le câble d'alimentation avant l'installation.
Assembler et connecter
Suivez la vidéo d'assemblage, branchez l'alimentation et placez la machine sur une surface stable.
Installer le logiciel
Installez LightBurn ou CutLabX, puis vérifiez le profil de machine recommandé.
Configuration de la caméra
Utilisez le guide de configuration de la caméra avant votre premier projet de gravure ou de découpe.
Assemblage et mise au point
Installez le cadre, connectez les câbles et confirmez la mise au point avant de commencer un projet.
Paramètres de matériau
Commencez avec des paramètres de test et ajustez puissance, vitesse et passes selon votre matériau.
K15Pro
Contenu de la boîte
Montrez aux clients les pièces incluses avant l'installation.K15Pro
Tutoriel d'assemblage
Guidez les clients dans l'installation physique.A1Pro
Configuration LightBurn
Montrez la configuration du logiciel et la première connexion.JL9 / X1Pro
Démo du premier projet
Aidez les clients à comprendre le flux de travail complet.Téléchargements
Logiciels, manuels et fichiers de projet
Configuration LightBurn
Ajoutez ici votre lien de téléchargement LightBurn et votre guide d'installation.
Configuration CutLabX
Ajoutez ici votre guide CutLabX, application mobile ou lien de pilote.
Manuel multilingue
Ajoutez des manuels PDF pour différentes machines et langues.
Besoin d'aide ?
Nous pouvons vous aider à terminer l'installation
Chat en ligne
Idéal pour les questions rapides de configuration pendant que les clients sont sur la page.
Permettez aux clients d'envoyer photos, vidéos et détails de commande à l'assistance.
Contacter WhatsAppAssistance par e-mail
Idéal pour les problèmes techniques nécessitant numéro de commande, captures d'écran ou fichiers.
Envoyer un e-mailRejoignez notre communauté Facebook
Invitez les clients à partager des projets, poser des questions et apprendre auprès d'autres makers.
Partagez votre projet
Les clients peuvent publier un projet de gravure ou un avis et contacter Carverall pour recevoir des cadeaux.
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Incluez votre modèle de machine, votre numéro de commande et une brève description du problème.
