Démarrage rapide Carverall

Démarrez proprement, gravez en toute confiance

Choisissez votre machine, suivez le parcours d'installation, regardez le bon tutoriel et contactez notre équipe si vous avez besoin d'aide.

Choisir votre modèle

Trouvez le guide qui correspond à votre machine

Chaque machine peut avoir ses propres étapes de démarrage rapide, vidéos, fichiers et notes d'assistance.

Parcours d'installation

Du déballage au premier projet

Guide steps Filtered by the tabs above
Étape 01

Vérifier le contenu de la boîte

Confirmez la machine, les accessoires, les pièces de sécurité et le câble d'alimentation avant l'installation.

Étape 02

Assembler et connecter

Suivez la vidéo d'assemblage, branchez l'alimentation et placez la machine sur une surface stable.

Étape 03

Installer le logiciel

Installez LightBurn ou CutLabX, puis vérifiez le profil de machine recommandé.

Étape 01

Configuration de la caméra

Utilisez le guide de configuration de la caméra avant votre premier projet de gravure ou de découpe.

Étape 01

Assemblage et mise au point

Installez le cadre, connectez les câbles et confirmez la mise au point avant de commencer un projet.

Étape 01

Paramètres de matériau

Commencez avec des paramètres de test et ajustez puissance, vitesse et passes selon votre matériau.

Vidéos tutoriels Regardez le processus d'installation exact

K15Pro

Contenu de la boîte

Montrez aux clients les pièces incluses avant l'installation.

K15Pro

Tutoriel d'assemblage

Guidez les clients dans l'installation physique.

A1Pro

Configuration LightBurn

Montrez la configuration du logiciel et la première connexion.

JL9 / X1Pro

Démo du premier projet

Aidez les clients à comprendre le flux de travail complet.

Téléchargements

Logiciels, manuels et fichiers de projet

Logiciel

Configuration LightBurn

Ajoutez ici votre lien de téléchargement LightBurn et votre guide d'installation.

Logiciel

Configuration CutLabX

Ajoutez ici votre guide CutLabX, application mobile ou lien de pilote.

Manuel

Manuel multilingue

Ajoutez des manuels PDF pour différentes machines et langues.

Besoin d'aide ?

Nous pouvons vous aider à terminer l'installation

Aide rapide

Chat en ligne

Idéal pour les questions rapides de configuration pendant que les clients sont sur la page.

Assistance directe

WhatsApp

Permettez aux clients d'envoyer photos, vidéos et détails de commande à l'assistance.

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Problème détaillé

Assistance par e-mail

Idéal pour les problèmes techniques nécessitant numéro de commande, captures d'écran ou fichiers.

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Les clients peuvent publier un projet de gravure ou un avis et contacter Carverall pour recevoir des cadeaux.

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