Versand
Rechtliche Einheit: Carverall Laser Technology Co., Ltd.
Gültig ab: 1. April 2025
1. Versandursprung
Carverall-Produkte werden direkt von unserem Standort in Dongguan, Guangdong, China versendet. Derzeit verfügen wir über keine Lager im Ausland, daher werden alle Bestellungen an unserem Hauptstandort in China bearbeitet und versendet.
2. Versandmethoden
Wir nutzen zuverlässige internationale Kurierdienste, damit Ihre Bestellung sicher und zeitnah eintrifft. Verfügbare Versandmethoden umfassen Standard- und beschleunigte Versandoptionen. Die konkreten Versandoptionen werden beim Checkout entsprechend Ihrer Lieferadresse angezeigt.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten während Hochsaisons oder Werbeaktionen variieren können. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit in der Versandzeit enthalten ist.
4. Lieferzeit
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandziel und gewählter Versandmethode. Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten in Kalendertagen:
- Standardversand: 7 bis 15 Tage
- Beschleunigter Versand: 3 bis 8 Tage
Bitte beachten Sie, dass es sich um geschätzte Lieferzeiten handelt, die durch Zollverzögerungen, lokale Feiertage und andere unvorhergesehene Umstände beeinflusst werden können.
5. Versandkosten
- Standardversand: Kostenloser Versand.
- Beschleunigter Versand: 50 $ pro Sendung
Versanddetails
| Region / Land | Standardversand | Expressversand | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Österreich, Macau SAR, Oman, Pakistan, Jordanien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Hongkong SAR, Ungarn, Indien, Italien, Mexiko, Niederlande, Norwegen, Portugal, Russland, Singapur, Südafrika, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Vietnam, Argentinien, Australien, Kolumbien, Griechenland, Kuwait, Neuseeland, Peru, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate | Kostenlos bei Bestellungen über 50 $ Andernfalls beim Checkout berechnet |
+50 $ (optional) | Standard: 7 bis 15 Tage Express: 3 bis 8 Tage |
| Andere Länder | 15 $ Pauschale Kostenlos bei Bestellungen über 300 $ |
+50 $ (optional) | Standard: 7 bis 15 Tage Express: 3 bis 8 Tage |
*Lieferzeiten können aufgrund von Zollabfertigung oder lokalen Logistikverzögerungen variieren.
6. Zoll und Abgaben
Die meisten unserer Maschinen sind in Lagern in den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union vorrätig. In den meisten Fällen werden Kundenbestellungen aus dem nächstgelegenen regionalen Lager versendet. Daher müssen Kunden in den Vereinigten Staaten und in EU-Mitgliedstaaten beim Kauf einer Maschine in der Regel keine Zollabgaben zahlen.
Bei Bestellungen aus anderen Ländern werden Sendungen normalerweise aus unserem Lager in China versendet. In solchen Fällen können Zollabgaben und damit verbundene Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Falls ein Produkt in unseren US- oder EU-Lagern vorübergehend nicht vorrätig ist, kann die Bestellung ebenfalls aus China versendet werden. Unter diesen Umständen können Kunden in EU-Ländern verpflichtet sein, die geltenden Zollabgaben zu zahlen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Sie vor dem Versand der Bestellung im Voraus kontaktieren, um mögliche Steuerfragen zu besprechen.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne.
E-Mail: Linsen@carverall.com
7. Adressänderungen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Ihrem Kauf unter Linsen@carverall.com . Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, können wir die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr ändern.
8. Ihre Bestellung verfolgen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Trackingnummer. Über unsere Tracking-App: (https://carverall.com/apps/parcelpanel) können Sie diese Trackingnummer verwenden, um den Status Ihrer Sendung zu verfolgen.
9. Probleme mit Ihrer Sendung
Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrer Sendung haben, einschließlich Verzögerungen oder verlorener Pakete, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter Linsen@carverall.com. Wir helfen Ihnen gerne!
10. Änderungen der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
